A sua privacidade é muito importante para nós. A Rede Focoh Excelência em Saúde Mental e Dependência Química, Para Tratamentos, Consultoria e Treinamentos Ltda. (CNPJ: 50.277.556/0001-06), sediada em Cotia, SP, está comprometida em proteger todas as informações pessoais coletadas através deste site e de seus canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, telefone, e informações relacionadas à saúde, quando fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, agendamento de consultas, inscrição em nossa lista de comunicações ou utilização dos nossos serviços.
Dados sensíveis, como informações de saúde mental e histórico clínico, serão coletados apenas mediante seu consentimento explícito, de forma livre, informada e inequívoca.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com você para confirmar agendamentos, esclarecer dúvidas ou fornecer informações relacionadas aos nossos serviços;
- Oferecer informações sobre tratamentos, programas de saúde mental, orientações, treinamentos e novidades da Rede Focoh;
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário em nossos canais.
Base legal: O tratamento de dados é realizado com fundamento no seu consentimento, na execução de contratos, ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais para nossa operação (como plataformas de agendamento, atendimento e comunicação);
- Parceiros contratados para tratamentos ou consultorias específicas, mediante o devido compromisso de sigilo e proteção de dados;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Sempre garantimos que o compartilhamento será feito de forma segura e limitada ao necessário.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
Utilizamos protocolos de segurança modernos e boas práticas de proteção da informação.
5. Direitos do titular dos dados
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir e-mail de contato da Rede Focoh].
Responderemos suas solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos.
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7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviços.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir e-mail de contato da Rede Focoh].